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延边局六项措施加强行业旺季新闻宣传工作

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  为贯彻落练习近平总书记关于?#25910;?#19994;重要指示批?#23395;?#31070;,积极宣传全州?#25910;?#19994;典范?#24405;#?#25166;实做好2019年寄递业务旺季其间新闻宣传工作,吉林省延边州?#25910;?#31649;理局近期经心组织、多措并举,为旺季服务保障营造良好舆论气氛。大同代收货款
 一是研究制订《2019年延边州寄递业务旺季新闻宣传保障工作实施方案》,建立州寄递业务旺季新闻宣传服务保障工作领导小组,明确新闻宣传目标和任务,创建新闻宣传应急机制,确保局网站和微信民众号及时更新相关信息。阳泉代收货款
  二是加强新闻宣传联动机制,?#35760;?#24310;边TV台、延边日报、延边晨报等新闻?#25945;?#28145;入行业一线,发掘“快递小哥”服务亮点,积极宣传行业发展正能量,及时客观地报道州寄递业务旺季服务保障工作展开情况。
  三是?#37038;?#24310;边广播电台专访,由市场处承担人向全州广大消费者细致介绍州寄递业务旺季服务保障工作安排情况,传达业务?#31354;?#26395;情况?#32422;案?#20225;业在人力、场地、运力等方面的准备情况,现场回答群众关于旺季寄递服务能力保障、落实“三项制度”确保寄递安全等方面的问题。
  四是派出通讯员伴随检察人员深入行业一线,引导企业人员展开旺季顺手拍、信息报送等工作,确保全州?#25910;?#19994;的第一手信息及时上报,全面展现行业新气象。
  五是?#38477;?#20225;业?#32454;?#33853;实“每日一报”和突发?#24405;?#32039;迫报告”制度,加强快件流量流向监控,确保旺季临盆安全运行,同时要求企业积极做好投诉受理工作,积极与消费者开始沟通,将矛盾化解在基层。
  六是通过局流派网站、微信民众号公布业务旺季服务消费提醒和冰雪天气预警,传达每天全州寄递业务量情况,请广大消费者及时签收邮件、快件,对因天气缘故造成寄递服务时限延长给予理解。
  延边局表示,下一步,将认真?#38477;?#20225;业实现“两不三保”和提高服务质?#20811;?#21516;步,?#20013;?#28145;入企业一线展开实地采访,深入发掘企业加班?#25317;恪?#20248;质服务的感人?#24405;#?#35753;广大群众了解“快递小哥”的辛勤,树立行业在全州消费者中的良好形象。


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