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齐齐哈尔局三措施深化“放管服”改革推进行业健康发展

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 齐齐哈尔局以制度规?#24230;?#21033;运行,将行业自律与政府监督相联合,提高“管”的效率;妥帖处置消费者投诉,提高“服”的质量。浙江邮局代收货款一是优化审批流程,压缩做事关键3个、缩减做事程序4项,设置专人专岗网上受理?#24066;恚?#36136;料一次性考核,问题一次性通知,做?#20581;?#23457;批做事不求人?#20445;?#35299;决时限进一步收缩。二是提高监督效率,合理安?#29260;?#24120;检察、专项排查、随机检察计划,并与联和检察同步展开;将安全、服务、?#24066;懟?#37325;要节点检察内容合并;认真实行每月“双随机”检察频次,规范法律流程和文书建造,依法公开法律信息。三是提高服务质量,安排专人值守投投诉电话,确保投诉渠道流通;积极帮助被投诉人排忧解?#36873;?#23459;贯行业法例,挽回消费者经?#30431;?#22833;;要求企业按规定回复处置结果,对违法违规行为展开调查,依法处理。截止当前,消费者投投诉办结率100%,回访用户认可度100%。
  齐齐哈尔局表示,下一步将继续深化“放管服”改革,高效服务寄递企业和广大群众,尽力打造人民认可?#25910;?#20026;市?#25910;?#34892;业的?#20013;?#23433;稳发展作出更大贡献。


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